Cittadini e territori al centro
Innovazione e digitalizzazione
Impianti efficienti e sostenibili
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Il nostro Siamo la società di gestione del ciclo integrato dei rifiuti della Toscana centrale. Anche per noi, il 2020, è stato condizionato dalla pandemia Covid-19. Ogni giorno, accanto al nostro lavoro quotidiano, con le nostre persone e mezzi, abbiamo gestito anche i servizi legati all’emergenza sanitaria, mettendo sempre al centro la salute dei cittadini e dei nostri addetti.
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Missione e visione Erogare servizi di qualità efficaci ed efficienti, avendo sempre al centro il cittadino e l’ambiente. I rifiuti sono “giacimenti” di risorse; valorizzarli significa avere a disposizione nuovi materiali ed energia rinnovabile, riducendo l’utilizzo di materie prime e combustibili fossili. I nostri ‘rifiuti’ sono un tesoro prezioso, a partire dal quale costruire un nuovo modello di Economia circolare.
Da smaltitori a protagonisti della intera filiera della transizione ecologica. Con il nostro operato quotidiano, contribuiamo a rendere i territori sempre più sostenibili e circolari, attraverso il coinvolgimento delle comunità e di tutti i soggetti che a vario titolo intervengono nella gestione del ciclo ambientale.
Erogare servizi di qualità efficaci ed efficienti, avendo sempre al centro il cittadino e l’ambiente. I rifiuti sono “giacimenti” di risorse; valorizzarli significa avere a disposizione nuovi materiali ed energia rinnovabile, riducendo l’utilizzo di materie prime e combustibili fossili. I nostri ‘rifiuti’ sono un tesoro prezioso, a partire dal quale costruire un nuovo modello di Economia circolare.
Da smaltitori a protagonisti della intera filiera della transizione ecologica. Con il nostro operato quotidiano, contribuiamo a rendere i territori sempre più sostenibili e circolari, attraverso il coinvolgimento delle comunità e di tutti i soggetti che a vario titolo intervengono nella gestione del ciclo ambientale.
La sostenibilità è la nostra missione. Siamo impegnati su 9 dei 17 obiettivi dell’agenda Onu 2030.
OBIETTIVO 3: + welfare aziendale
OBIETTIVO 4: + educazione ambientale per tutti
OBIETTIVO 5: + sostegno al ruolo delle donne in azienda
OBIETTIVO 7: + energie rinnovabili
OBIETTIVO 8: + occupazione, crescita economica e sicurezza sul lavoro
OBIETTIVO 9: + impianti efficienti e sostenibili
OBIETTIVO 11: + raccolta differenziata + riciclo + sostenibilità energetica
OBIETTIVO 12: + servizi innovativi e puntuali + inclusione – rifiuti
OBIETTIVO 13: – emissioni climalteranti + filiere di riciclo locali + biometano + veicoli sostenibili
Le nostre attivitàOgni giorno siamo impegnati nelle seguenti attività:
Attiviamo modalità di raccolta differenti, rispondenti alle specificità dei territori, introducendo sistemi sempre più orientati alla responsabilizzazione degli utenti e ad una nuova automatizzazione delle raccolte. Operiamo per realizzare filiere industriali stabili di riciclo dove collocare tutti i rifiuti raccolti.
Ci occupiamo giornalmente della pulizia e del decoro urbano utilizzando mezzi e strumenti differenti, in grado di adattarsi alle caratteristiche del territorio.
Attraverso un sistema impiantistico integrato, unito alla rete delle nostre aziende controllate e partecipate, assicuriamo a ciascun materiale il corretto riciclaggio. Nel 2020 l’emergenza pandemica ha influenzato anche la produzione dei rifiuti, con una riduzione delle quantità delle principali frazioni.
Siamo costantemente impegnati nella ricerca di soluzioni avanzate. Abbiamo intrapreso progetti sperimentali sul tema della bioeconomia.
Per garantire una gestione sicura dei rifiuti prodotti durante la pandemia, abbiamo attivato un servizio specifico di raccolta domiciliare dedicato, in maniera esclusiva, ai soggetti interessati. Il progetto ha visto l’impegno di apposite squadre di addetti operanti sul territorio ed ha previsto anche l’attivazione di canali virtuali di contatto tra l’azienda ed i cittadini. Parimenti, è stato intensificato il servizio di sanificazione degli arredi urbani per rendere le città più sicure.
Attiviamo modalità di raccolta differenti, rispondenti alle specificità dei territori, introducendo sistemi sempre più orientati alla responsabilizzazione degli utenti e ad una nuova automatizzazione delle raccolte. Operiamo per realizzare filiere industriali stabili di riciclo dove collocare tutti i rifiuti raccolti.
Scopri di più!Ci occupiamo giornalmente della pulizia e del decoro urbano utilizzando mezzi e strumenti differenti, in grado di adattarsi alle caratteristiche del territorio.
Scopri di più!Attraverso un sistema impiantistico integrato, unito alla rete delle nostre aziende controllate e partecipate, assicuriamo a ciascun materiale il corretto riciclaggio. Nel 2020 l’emergenza pandemica ha influenzato anche la produzione dei rifiuti, con una riduzione delle quantità delle principali frazioni.
Scopri di più!Siamo costantemente impegnati nella ricerca di soluzioni avanzate. Abbiamo intrapreso progetti sperimentali sul tema della bioeconomia.
Scopri di più!Per garantire una gestione sicura dei rifiuti prodotti durante la pandemia, abbiamo attivato un servizio specifico di raccolta domiciliare dedicato, in maniera esclusiva, ai soggetti interessati. Il progetto ha visto l’impegno di apposite squadre di addetti operanti sul territorio ed ha previsto anche l’attivazione di canali virtuali di contatto tra l’azienda ed i cittadini. Parimenti, è stato intensificato il servizio di sanificazione degli arredi urbani per rendere le città più sicure.
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I risultati 2021
I nostri stakeholderLavoriamo per garantire ogni giorno servizi di qualità, nel rispetto dell’ambiente, della sicurezza degli impianti e del lavoro. Contribuiamo al benessere delle persone ed allo sviluppo sostenibile del territorio in cui operiamo, mettendo al centro i bisogni dei nostri utenti e degli stakeholder, uniti ad una costante attenzione per i lavoratori.
ComunicazioneLa pandemia Covid-19 ha influenzato fortemente anche le nostre attività di comunicazione. Abbiamo messo a punto nuovi processi e modalità di coinvolgimento e partecipazione dei cittadini, investendo in strumenti digitali, tenendo sempre al centro l’ascolto e la relazione.
Ascolto e relazione che alimentiamo ogni giorno attraverso i nostri numerosi canali di contatto (call center, sito web, sportelli al pubblico, canali social).
CONSOLIDARE UNA NUOVA CONSAPEVOLEZZA AMBIENTALEnelle nuove generazioni
Sensibilizzazione ed inclusione che realizziamo con campagne ed iniziative specifiche, incontri aperti alla cittadinanza ed una presenza costante sul territorio.
COINVOLGERE I CITTADINI DEI TERRITORI INTERESSATI dalla riorganizzazione dei servizi in percorsi informativi mirati
Informazione anche multilingue, diversificata per strumenti e tipologia di utenza.
INCONTRARE LE COMUNITÀ attraverso momenti informativi e di sensibilizzazione
Educazione ambientale dedicata ad alunni e studenti di ogni ordine e grado.
PROMUOVERE UNA NUOVA CONOSCENZA ed accrescere la consapevolezza ambientale dei cittadini
Collaborazione quotidiana con gli operatori dell’informazione.
FACILITARE LA PARTECIPAZIONE di comunità straniere, turisti e city user ai servizi
